Cobrança indevida de serviços já pagos e falta de atendimento
Ficam me enviando boletos sendo que os serviços ja foram pagos , ja enviei 4 email e nada de resposta, ja tentei ligação e na ultima fiquei quase 1 ho...
Respondida
Consolare é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Consolare nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Consolare, também acessaram
O que dizem sobre Consolare
Reclamações
Dificuldade de contato com a Consolare para transferência de jazigo no cemitério Quarta Parada
Preciso tratar de uma transferência de concessão de jazigo situado no cemitério Quarta Parada junto à empresa Consolare que, lamentavelmente, se recus...
RespondidaDemora na resposta sobre devolução de concessão de túmulo
Reenviei por email, ha mais de 10 dias, toda documentação solicitada afim de devolver a concessao de um tumulo no cemiterio quarta parada e até hoje n...
RespondidaFalta de resposta e atendimento telefônico ineficiente para transferência de concessão
A empresa exige transferência de concessão. Juntei todos os documentos e certidões pedidos e enviei e-mail dia 23/07/26. Não obtive resposta. Liguei n...
RespondidaDemora na jardinagem da campa e falta de atendimento
Minha mãe foi sepultado no cemitério da vila formosa no fia 04/06/2026 pela admoestação do consolare onde a mesma não me dá nenhum retorno de quando s...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,47%
Cemitérios-Serviços funerários
Problemas
27,89%
Cobranças indevidas
Produtos
33,42%
Serviços funerários
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A concessionária Consolare surgiu com o objetivo de implantar uma gestão profissional, pautada na melhoria dos serviços funerários e da infraestrutura cemiterial do município de São Paulo.
Está no Reclame AQUI há 3 anos
