O que aconteceu
Ganhei de aniversário um camisa da consolatio e a mesma encontra criando bolinhas e desfiando conforme foto em anexo não consegui contato com a empresa pra pedir troca conforme fotos em anexo do produto.
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4Interações da reclamação
Consolatio respondeu
11/09/2026 às 09:03
Olá, Jorge Luis!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos a frustração e ficamos felizes por termos conseguido dar sequência ao atendimento e solucionar a situação por meio do nosso canal oficial de WhatsApp.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar contando com a sua confiança na Consolatio.
Atenciosamente,
Equipe Consolatio