Não consigo ligar minha luz há 20 dias e a empresa não resolve

Não aguento mais. Ja fui na unidade, ja abri reclamações, ja liguei inúmeras vezes gerando inúmeros protocolos e vocês simplesmente não ligam a minha luz. A empresa RESPONSAVEL PELAS INSTALAÇÕES AQUI EM PERNAMBUCO, A CONSOLIS É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Eletricista nao liga pra o morador para informá-lo que esta indo ate a casa, nem sequer para. Eles apenas passam pela rua e mudam o status dizendo que não ha ninguém em casa e que a casa esta fechada. Estou há 20 dias nessa luta querendo me mudar, e simplesmente nao fazem nada. Pelo amor de Deus, nunca vi tanta burocracia e dor de cabeça. Os eletricistas são PESSIMOS. Irei abrir todas as reclamações em todos os meios possiveis.