Demora na emissão da carteira de estudante após pagamento do boleto

Respondida
Recife - PE
16/07/2026 às 05:49
ID: 254047163
Fiz o pagamento do boleto no dia 30/6 a empresa não prestou atenção, entrei em contato comigo para eu fazer outro pagamento, mais o pagamento que eu fiz não valeu de nada não . Eu nunca passei tanto tempo para resolver uma carteira de estudante.
Em primeiro baixe o app Ciep pe nada
Não mostrava o boleto, tive que ir no colégio a menina no colégio me deu o boleto na mesma hora lá fiz o pagamento no pix no dia 30/6/2016 às 11:hora pronto , ela falou com 72h vai aparecer a carteira para você digitar, aguardei no dia 10/7 fui de novo na escola a menina ligou para falou com alguém que já tinha feito o pagamento que constava no sistema o boleto pago ela fez uma reclamação no site Ciep pe , mandaram aguardar nada depois que falei aqui foi que entraram em contato comigo passei tudo mais não resolveu nada ainda continua sem a carteira já passei tudo passei também o comprovante do boleto,
Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 06:27
Prezado(a) usuário(a),
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