Motorista de ônibus causa situação de risco para motoboy no trânsito da Região Metropolitana do Recife

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paulista - PE

03/06/2026 às 00:52

ID: 250406343

Hoje passei por uma situação revoltante: levei três fechadas seguidas de um motorista de ônibus durante o meu trajeto. Como motoboy, infelizmente sinto que esse tipo de ocorrência é muito mais frequente do que deveria. Muitos profissionais que trabalham sobre duas rodas relatam experiências semelhantes diariamente, enfrentando manobras arriscadas, falta de atenção e desrespeito ao espaço dos veículos menores.
É preocupante ver que situações de risco continuam acontecendo no trânsito da Região Metropolitana do Recife. Na minha percepção, falta mais fiscalização, treinamento e conscientização para que todos os condutores, inclusive os de veículos de grande porte, atuem com mais responsabilidade e respeito às normas de trânsito.
Os acidentes envolvendo ônibus que frequentemente ganham repercussão mostram a importância de reforçar a segurança viária e a direção preventiva. Motoboys, ciclistas, pedestres, motoristas e operadores de transporte coletivo precisam compartilhar as vias com respeito mútuo, porque uma atitude imprudente pode ter consequências graves.
Quem trabalha diariamente nas ruas sabe o quanto a segurança no trânsito ainda é um desafio e o quanto é necessário cobrar melhorias para proteger a vida de todos.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 06:59

Prezado(a) usuário(a),

Senhor, sabemos que a educação e o respeito são fundamentais tanto no trânsito quanto no dia a dia de todos os usuários. Em relação à conduta dos motoristas de transporte coletivo, as empresas são comunicadas sobre quaisquer ocorrências envolvendo negligência ou comportamento inadequado. Para que possamos encaminhar esta comunicação às empresas operadoras e apurar o fato relatado, necessitamos de algumas informações:
Nome da linha
Número de ordem do coletivo
Data e hora do fato
Local (Rua Avenida) e Ponto de referência (loja comércio)
Sentido da viagem e o fato descrito.
Com essas informações, sua reclamação será registrada e protocolada para que se possa ser tomadas as providências cabíveis e posteriormente se repassado o seu retorno.

Aguardamos o seu retorno caso necessite,
Atenciosamente,

Divisão da Central de Atendimento ao Cliente- DCAC
Gerência de Críticas e Recebimentos - GECR
Grande Recife Consórcio de Transportes
Avenida Alfredo Lisboa, Sem Número, Armazém 13,
Recife Antigo, Recife/PE, 50030-150
Fone: 0800.081.0158

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 01:39

Canal de atendimento deles não resolvem nada e os motoristas continuam com imprudência no dia a dia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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