Resolvido

Não recebi retorno e não consigo contato via zap

Grande Recife Consórcio de Transporte

cidade: São Lourenço da Mata

O que aconteceu

Olá , fico grata pelo retorno, como eu não achei nenhum canal de resposta e também não recebi nenhum zap, como foi solicitado na resposta eu vou passar os contatos que tenho da SEAD,

***** fixo e o ***** ( a informação desse contato diz que é zap porém não consegui acesso através do ***** como ZAP ou ligação mas o fixo funciona , obrigada pelo retorno. No papel que fico sem na imagem também ao endereço e os contatos na imagem em que anexei , obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grande Recife Consórcio de Transporte respondeu

    01/10/2026 às 08:51

    Prezado(a) usuário(a),

    A consulta do andamento da solicitação do VEM Livre Acesso pode ser feita através dos canais de

    Atendimento da Superintendência Estadual de Apoio à Pessoa com Deficiência SEAD, nos

    telefones (81) 3183-3214 ou (81) 99488-2317.

    Atenciosamente,

    Divisão da Central de Atendimento ao Cliente- DCAC

    Gerência de Críticas e Recebimentos - GECR

    Grande Recife Consórcio de Transportes

    Avenida Alfredo Lisboa, Sem Número, Armazém 13,

    Recife Antigo, Recife/PE, 50030-150

    Fone: 0800.081.0158

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram rápidos na resposta, pediram para eu confirmar o contato e repassaram para mim um dos contatos atualizados obrigada

  3. Resposta final da empresa

    Há 1 dia

    Prezado(a) usuário(a),

    Agradecemos o seu contato,

    Atenciosamente,

    Divisão da Central de Atendimento ao Cliente- DCAC

    Gerência de Críticas e Recebimentos - GECR

    Grande Recife Consórcio de Transportes

    Avenida Alfredo Lisboa, Sem Número, Armazém 13,

    *****, *****/--, *****

    Fone: 0800.081.0158