Reprovação de comprovante de matrícula para atualização de carteira de estudante e solicitação de reenvio.

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Em réplica

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Abreu e Lima - PE

15/06/2026 às 11:43

ID: 251408161

Fiz uma tentativa de atualização de carteira de estudante e reprovou meu comprovante de matricula, agora está em analise mandou para instituição para confirmar e até agora nada quero que seja possível reenviar o comprovante de matricula

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 06:26

Prezado(a) usuário(a),

Senhor, confirme se sua Carteira de Estudante que se refere é a Secundarista ou Universitária?
Aguardamos o seu retorno,

Atenciosamente,

Divisão da Central de Atendimento ao Cliente- DCAC
Gerência de Críticas e Recebimentos - GECR
Grande Recife Consórcio de Transportes
Avenida Alfredo Lisboa, Sem Número, Armazém 13,
Recife Antigo, Recife/PE, *****
Fone: 0800.081.0158

Réplica do consumidor

16/06/2026 às 09:15

Universitário