Atraso no atendimento e liberação de carta de crédito do consórcio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Espírito Santo do Pinhal - SP

11/08/2026 às 16:43

ID: 255931857

Enviei os documentos logo após a contemplação do consórcio e paguei o lance, deram 48 horas, e já se passou uma semana, ciclo no link que recebo pelo whatsapp, mais ao clicar em utilizar a carta fica só carregando. Pelo app magalu não tem opção nenhuma. E email do fui contemplado ([email protected] ) fala: Olá!

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Equipe Consórcio Magalu

E também já passou das 48 horas e ninguém entrou em contato , um descaso , não deveria ser tão demorado para termos um retorno sobre o status , um prazo? Estou sem carro , tendo que pagar uber e já dei um lance alto para ser contemplada por que tenho urgência, mas a gente não recebe negum suporte. 3 meios de comunicação e nenhum deles funcionam. Maior arrependimento ter entrado nesse consórcio, só dor de cabeça.

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