Consórcio MAGALU
Em réplica
Varginha - MG
26/05/2026 às 17:55
ID: 249756919
Fiz um consórcio do MAGALU em 03/23 com o Lima, dizendo que muitos que fizeram com ele tinha sido conteplado em meses.
Bem suspeitei... mas como o desejo de realizar o sonho é muito maior que dúvida, achamos que poderíamos de ser contemplados logo.
Enfim hoje 26/5 já se passaram 3 anos e 2 meses e sem ser contemplado.
Sinto que a frustação começa a ganhar espaço infelizmente.
Todos meses damos o lance para quem sabe poder ser uns dos sorteados mas....
Bem para quem deseja ter o sonho realizado em meses (como foi no meu caso)só lamento (triste).
Queria muito uma solução porque entra clientes, aumenta a lista e não sai os antigos.
Tinham que fazer uma lista para os novos e outra para antigos para que não tenham tanta frustação.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:05
Boa tarde, Luciana!
Analisamos sua mensagem e as informações fornecidas, a fim de oferecer o melhor atendimento.
Após consulta em nossa base de clientes, não localizamos cadastro vinculado ao CPF informado. Dessa forma, e em conformidade com as normas legais e de segurança de dados, não é possível fornecer informações ou dar andamento à solicitação para terceiros não autorizados.
Solicitamos, por gentileza, que o titular entre em contato diretamente conosco por meio de nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefones: 0800 340 1214 ou (11) 3185-7300
Chat: https://www.consorciomagalu.net.br/zendesk/
WhatsApp: (11) 97590-9985
Atenciosamente,
Rafael Miquellaci
Luiza Administradora de Consórcios LTDA.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 20:31
Sim realmente não está vinculado ao meu CPF e sim do meu esposo, como expliquei na ligação q tive de um dos atendentes do MAGALU o RAFAEL.
Como todo casal quem acaba resolvendo e decidindo os assuntos familiares é a esposa (no meu caso eu *****), se ligarem p o meu esposo ***** irá te responder p falarem comigo.
Enfim não resolveram o meu caso disseram q é assim q funcionam o consórcio. Para quem deseja realizar o sonho infelizmente este não é uma solução de imediato.
Aconselho há utilizar outros meios.
Continuo aguardando uma resolução (pq só entra clientes) penso q deveriam liquidar c os q já tem antes de incluir novos.
E ainda me sinto frustrada e iludida c o Consórcio MAGALU.