Consórcio sem compromisso com o cliente, descaso na liberação de carta de crédito
Respondida
Belém - PA
01/06/2026 às 16:12
ID: 250256915
É uma empresa sem compromisso com o cliente. Estou com 13 dias aguardando a liberação da minha carta de crédito e até agora nada. E nem tentam agilizar o processo. Muito descaso. Não recomendo esse consórcio para ninguém.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:48
Boa tarde, Suzana!
Primeiramente, ressalto a minha satisfação em atendê-la!
Em atenção aos questionamentos apresentados, informamos que recebemos a documentação que foi analisada dentro do prazo de 48h úteis.
Seu cadastro foi aprovado, ocorre que ao entrar na etapa do pagamento do veículo para o vendedor, houve a existência de uma divergência na documentação enviada, na qual a mesma já foi regularizada.
informo que seguimos com a aprovação e liberação do pagamento do crédito, o pagamento foi realizado no dia 01/06/2026.
Ressalto que, em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, permaneço inteiramente à disposição.
Atenciosamente,
Rafael Miquellaci
Luiza Administradora de Consórcios LTDA.