Dificuldade em atualizar dados cadastrais no Consórcio Magalu por perda de acesso e telefone, sem solução via SAC.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/05/2026 às 12:56

ID: 249600515

Estou tentando contato com o Consórcio Magalu para atualização dos dados cadastrais devido ter perdido acesso e número de telefone e não estou conseguindo ,tento fazer contato via sac e não tenho o meu problema solucionado, preciso de um retorno para acompanhamento da cota!

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:20

Boa tarde João!

Primeiramente, ressalto a minha satisfação em atendê-lo!

Referente ao questionamento, informo que os dados cadastrais foram atualizados em nossa contato por whatsapp, foram atualizados o email e o número de telefone

E-mail: [email protected]
Telefones: 0800 340 1214 ou (11) 3185-7300
Chat: https://www.consorciomagalu.net.br/zendesk/
WhatsApp: (11) 97590-9985
Atenciosamente,

Rafael Miquellaci

Luiza Administradora de Consórcios LTDA.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 19:06

Resolução imediata

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10