Não resolvido

Suporte não atendido

Consórcios Club

cidade: Franco da Rocha

O que aconteceu

Comprei 30 Leads do club do consórcio. [Editado pelo Reclame Aqui] meu celular e agora estou tentando acessar a minha conta e o app diz que meu email cadastrado não existe. Estou a uma semana solicitando ajuda para o telefone do suporte e ninguém me ajuda. Quero meu dinheiro de volta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Consórcios Club respondeu

    27/03/2023 às 10:18

    Prezada Dayani,

    A colaboradora que te atendia não presta mais serviços para a Consórcios Club. Os prints que você nos encaminhou não são do contato do suporte que está no nosso site, mas da colaboradora que não está mais na empresa.

    Entendemos a sua situação, mas no nosso site https://******* consta o telefone de contato para suporte.

    Segue o contato para solicitação de acesso:*******. Você também pode falar com o número*******.

    Sua reclamação também será encaminhada ao suporte para que façam contato com você.

    Atenciosamente,

    Consórcios Club

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Antes de fazer reclamação já havia enviado email para empresa até agora não me respondeu. Chamo no watts e não responde e até agora ninguém entrou em contato. Tem que falar comigo no final *******