Consorti: Atraso no pagamento após assinatura de escritura de precatório e falta de retorno do atendimento.
Resolvido
Campina Grande - PB
05/05/2026 às 15:27
ID: 247782879
Recorro a esse site pq fiz uma venda de meu precatório a Consorti, e tudo que me solicitavam eu fazia, entreguei documentos, negociei, e tudo que aparecia para postergar eu resolvia conforme solicitado. Porém, após a assinatura da escritura, o pagamento não foi feito. Para a emissão da CND, meu ***** foi debitado do valor e eu enviei o boleto para tal. Mas, a empresa não deu continuidade em tempo e o vencimento prescreveu, e agora estou peregrinando entre o atendente e o jurídico que me solicitaram novo boleto ( já pedi a prefeitura), e simplesmente não me respondem mais com a mesma atenção de antes da assinatura. Gostaria que a diretoria resolvesse meu problema em contato direto, que eu fosse atendida com eficiência e reciprocidade como era antes da assinatura. E QUE ME PAGASSEM O QUE ME DEVEM! Que sirva de alerta para outros que estão sendo contactados pela Consorti.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:54
Olá, Valéria. Tudo bem?
Antes de tudo, sentimos muito pela experiência relatada e entendemos a sua preocupação. Sabemos que essa é uma etapa importante e que exige atenção, clareza e acompanhamento próximo.
A Mariana Valadares, fundadora da Consorti, atendeu você diretamente e está tratando o caso para que tudo seja solucionado o quanto antes.
Reforçamos que permanecemos sempre à disposição pelos nossos canais de comunicação para dar continuidade à tratativa com seriedade, transparência e cuidado.
Atenciosamente,
Equipe Consorti Precatórios
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 17:45
Venho compartilhar que, após minha publicação aqui, a Sra ***** entrou em contato direto comigo, e prontamente se colocou a disposição para resolver o meu caso. E de fato, tudo foi devidamente resolvido e concluído, conforme o acordado. Agradeço a atenção e destreza que foi dada para concluir minha pendência!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9