Não consigo devolver produto que comprei e loja não me responde

Não respondida
Patrocínio - MG
14/09/2026 às 18:46
ID: 259043049
Fiz uma compra na loja há alguns dias e logo identifiquei que o produto não iria atender a minha necessidade. Tentei contato com a loja sem receber o produto e a mesma não me deu retorno nem por ligação nem por WhatsApp. Agora o produto chegou e não sei o que fazer continuo tentando contato, mas sem resposta. Tenho direito de arrependimento de sete dias e ainda estou dentro do prazo, contudo não sei o que fazer. Decepcionada!