Reclamação sobre qualidade de sandália rasteira e mau atendimento na loja Constance

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 15:12
ID: 254366577
Me chamo *****, fiz uma compra junto com minha amiga ***** na loja fisica da Constance Nova America e Tijuca.
Fizemos uma compra no valor de mais ou menos R$ 500,00.
Em pouco tempo uma das sandálias rasteiras soltou a pedra e acabei perdendo pois não vi. Voltei na loja da Tijuca para relatar o fato pois não foi barata e seria a segunda vez que teria usado a mesma.
Um atendimento péssimo, dizendo que não tinha o que fazer e não poderia nem mandar para uma análise. Gostaria de uma retratação da empresa pois não poderia ter acontecido isso, pois a qualidade do produto e horrível. A gerente da loja sem preparo nenhum, ainda pedi uma sacola pois a minha ainda veio rasgada e não foi dada.
Aguardo retorno para uma possivel troca do produto.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:25
Pessimo atendimento e ainda fiquei com prejuizo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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