Sandália com pedraria que caiu após um uso e loja se recusa a analisar.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 21:37
ID: 250967361
Efetuei uma compra na loja Constance ( na rua 7 de setembro no centro do Rio de Janeiro), comprei uma sandals e utilizei apenas uma vez e os detalhes em pedraria cairam, fui na loja pessoalmente p tentar resolver e a vendedora me informou q n poderia levar p analise pois a loja não cobre pedraria pois é enviado um e-mail avisando, pois eu nunca recebi email nenhum nem dessa compra nem de nenhuma outra compra , tbm n fui comunicada quando comprei a sandalia que não tinha cobertura de pedrarias. Estou super chateada pois sempre compro na mesmo loja .