Tênis descolou a sola com menos de 6 meses de uso, empresa se recusa a resolver o problema alegando prazo.

Question

Comprei um tênis a menos de 6 meses ele simplesmente descolou a sola mesmo sem uso.  Mandei e-mail para empresa com foto e explicando o ocorrido a resposta que tive que como tem mais de 90 dias a responsabilidade não é mais deles o que quer dizer que a validade dos tênis deles é de apensas 90 dias. Sinceramente seria mais responsável eles agirem como uma empresa comprometida com o cliente porque eu não acredito que eles vendam  produtos de pessima qualidade. Isso deve acontecer em raros casos no qual pode ser um erro na produção uma falha na colagem ou ressecamento precoce do material e poderiam pedir que eu enviasse o tênis para que fosse feito a análise e seria comprovado o vício oculto. Mas Simplesmente preferem virar as costas para o problema, só comprovam que realmente vocês não estão nem aí para o cliente.   Então não comprem além de ser um produto caro é de pessima qualidade, pois além desse tênis eu comprei outro para minha filha ela usa diariamente eu nem reclamei por conta disso e o solado parece que ela usa a mais de 2 anos o que só comprova que o material usado pela marca é de pessima qualidade.