Balança com peças faltantes e riscada
Em réplica
Guarulhos - SP
19/06/2026 às 10:25
ID: 251825917
Fiz uma compra no mercado livre, que atrasou uma semana e chegou apenas dia 16. Infelizmente recebi a balança sem o contador e TODA riscada. A balanca seria usada em um ASILO, pra pesar idosos em cadeira de rodas. mas infelizmente estamos tendo todo esse transtorno
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:36
Olá, lamentamos o seu ocorrido! Primeiro passo, certifique se seu produto realmente foi comprado na Constant Balanças! Como saberá? pela nota fiscal!
caso tenha sido comprado na Constant aqui mesmo no reclame aqui, tem acesso ao nosso WhatsApp
para darmos todo suporte necessário!
CUIDADO COM GOLPEE! pessoas compram na internet, achando que é da Constant e não é nosso! Eles usam imagem parecidas e os clientes só sabem que foi [Editado pelo Reclame Aqui] ao recorrer garantia!
Se for da Constant ou do grupo da Constant terá o suporte necessário.
dúvidas estaremos á Disposição!
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 11:49
Foi comprado de voces mesmo, ja enviei mensagem no WhatsApp mas estão desde dia 19/06 sem responder. apenas mensagens automáticas. NEM QUE EU VÁ PRO RJ VOCES VAO RESOLVER MEU PROBLEMA
Réplica da empresa
23/06/2026 às 11:54
Sério, estranho isso!
não deixamos de atender nenhum dos nossos clientes, passa o número da sua nota fiscal, e seu contato que de fato sendo nosso será resolvido imediatamente!
imediatamente entramos em contato para entender fico no seu aguardo!