Compra de boné não confirmada e sem retorno da empresa

Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2026 às 17:51
ID: 253613143
Fiz uma compra de um boné, nesta data (10/07/26) e paguel via Pix. Não recebi confirmação e nem código de rastreio. Mandei mensagem por WhatsApp *****, e não obtive qualquer retorno.
Meu email: *****
Gostaria de um retorno da empresa sobre essa compra.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 18:34
Ronaldo, tudo bem ?
O pedido do senhor foi feito hoje a tarde 10/07 às 14:08, confere no e-mail que a confirmação da compra estará lá.
Com relação ao envio/rastreio do pedido feito hoje a tarde será feito somente amanhã cedo.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 19:06
Respondeu e esclareceu a reclamação. Agora e aguardar a chegada do boné
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10