Piso quebrado

Não resolvido
Anápolis - GO
01/02/2022 às 17:29
ID: 137658495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 53 m2 de piso no dia 24/01/*******, na empresa Constat, foram entregue cerca de 20 caixa e na utilização foi verificado 9 ( nove ) peças quebradas. Retornei na loja no dia 01/02 e foi informado que a loja não estava autorizada a realizar a troca. Pois deveria ter verificado a mercadoria no ato da entrega. Fica a pergunta? Eu teria que abrir as 20 caixas e conferir peça a peça? Eu nunca vi isto! Eu confiro os volumes de acordo com a NF. Realmente a Constat me decepcionou! Eu já adquiri nesta empresa mais de ******* mts de piso e revestimento e nunca passei por este desapontamento. Estarei procurando o Procon de Anápolis, ainda est semana.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 15:43
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3