CONSTRUINDO COM EPS

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

14/11/2024 às 09:38

ID: 202017549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Confiar no trabalho prestado por esta empresa foi um dos maiores equívocos que já cometi!

A história é bem longa, mas em resumo: havendo realizado o pagamento integral do que me cabia, minha obra foi abandonada sem conclusão. Após cobranças, a proprietária e administradora da empresa, Bruna Cato, se comprometeu a finalizar o serviço contratado e a sanar os inúmeros vícios de construção, porém nada fez. Logo, tive prejuízo redobrado. Paguei por um serviço que não foi completamente entregue e o que foi realizado precisou ser totalmente refeito por outros profissionais.

A construção não tinha esquadro, aparentava não ter havido uso das ferramentas de prumo ou nível, todo o reboco precisou ser corrigido ou retirado e refeito nas partes internas e externas da casa, a infraestrutura de elétrica era praticamente inexistente, a hidráulica danificada e incompleta e uma parte da laje com trinca e grande risco de desabamento. Absolutamente toda a obra precisou ser revista!

Pedi o reembolso ao menos parcial dos valores pagos e tentei um acordo amigável para que a construtora absorvesse parte do enorme prejuízo financeiro que me causaram (por volta de R$ *******.*******,00) e, após muita insistência, houve a concordância em um ressarcimento parcelado que representava menos de 25% do montante total dos danos. Apenas a primeira parcela deste acordo foi paga.
Após um longo período de "ghosting", recebi um novo contato da proprietária solicitando a retirada das avaliações negativas nas plataformas online e propondo um novo acordo onde a parcela era 30% do valor combinado anteriormente e o prazo três vezes mais longo. Mais uma vez dei um voto de confiança, apesar do péssimo histórico. Assinamos um distrato formalizando estas condições, mas, ainda assim, apenas 3 parcelas pagas (com atraso) depois, fui deixado na mão mais uma vez, para a surpresa de ninguém..

Em suma, a minha construção que tinha um prazo de cinco meses para a conclusão da "parte cinza", já está há três anos em "reforma".

As minhas tentativas de contato por mensagem, ligação ou e-mail foram todas ignoradas. Só me resta deixar aqui o relato dessa traumatizante experiência, formalizar uma denuncia junto ao CAU e CREA e buscar uma resolução em juízo.