Construinox

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/10/2014 às 10:16

ID: 10299265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu marido comprou uma pia da DeBacco no site da Construinox pagou à vista e o produto chegou amassado. Imediatamente ligamos no telefone da nota fiscal e falamos com uma pessoa, já que o site não dava para acessar pois estava com problemas e não sabíamos como eles fariam a troca do produto.

Uma funcionária que atendeu pediu que envíasse-mos a reclamação via e-mail para o ******* e assim foi feito na quarta-feira da semana passada. Não tendo nenhum retorno novamente mandamos outro e-mail na sexta-feira, já que o site deles apresenta o mesmo problema.

Hoje, segunda-feira ainda não obtivemos nenhum retorno, preciso trocar a peça pois não posso ficar com a minha obra parada por causa de uma pia que a construindo entregou com problema.

Os meus telefones estão no cadastro basta alguém da construindo ligar e resolver.



Obrigada.