Não cumpre prazos
Respondida
Assis - SP
09/10/2024 às 19:14
ID: 199280833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação de um destrate de terreno no dia 07 de julho, fui informada, via WhatsApp, que eles entrariam em contato para mim assinar o contrato, até dia 04/10, hoje dia 09/10 ainda não me ligaram, entrei em contato fui informada que ainda está em andamento. NUNCA VI UM DEPARTAMENTO JURÍDICO PERDER PRAZO!
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 15:40
Prezada Sra. Giovana,
Verificamos internamente que o processo de rescisão foi concluído em 10/10/*******, conforme sua solicitação.
Lamentamos pelo ocorrido e desejamos que essa situação esteja agora esclarecida de nossa parte.
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessidade de assistência adicional, estamos à disposição para ajudá-la.