Construmais

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/07/2022 às 10:20

ID: 146043547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei no dia 06/06/22 pelo site https://******* (pedido *******) uma quantidade de ******* sacos de argamassa no valor total de R$ 3.*******,00. Paguei no mesmo dia online. Receberam e acusaram o pagamento no dia 08/06/22. A partir daí começaram os problemas com a entrega, que deveria ocorrer até dia 13/06/22. Tentei por vários vezes através do call center obter uma previsão de entrega sem resultado, sempre com respostas evazivas e sem comprometimento algum da empresa em entregar o produto. No dia 20/06/22 por telefone, já com incontáveis prejuízos na obra pelo não recebimento do produto, cancelei o pedido e passei a conta corrente para reembolso do valor. Até hoje não recebi o reembolso e nenhuma informação ou prestação de contas da empresa. Lamentável a postura pós venda.