Resolvido

Produto errado/faltante na compra de placas de tomada Weg

Construthema

cidade: Marechal Floriano

O que aconteceu

Fiz um compra em que comprei 14 lacas de tomadas weg prata e preto e 02 dourada e preto porém essas dourada e preto não vieram, veio no lugar 2 pratas e preto . O problema que na filmagem alegam que veio a dourada , se analisar a filmagem é bem claro que as são 16 ao todo porém nenhuma dourada

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Interações da reclamação

  1. Construthema respondeu

    21/10/2025 às 17:32

    Boa tarde José!

    Estamos tratando esta situação para você diretamente pelo nosso Whatsapp, nos disponibilizamos a resolver a questão que se trata de um possível defeito de fábrica.

    Fique tranquilo que não será [Editado pelo Reclame Aqui] por isso. Daremos todo o suporte necessário a você, pois prezamos pela satisfação de todos os nossos clientes.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Bom atendimento