Construtora Celi

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Aracaju - SE

19/12/2025 às 17:19

ID: 235371891

Adquiri um imóvel no valor de quase meio milhão de reais no empreendimento Barra Garden, da construtora Celi, e fui surpreendida negativamente com a qualidade do acabamento entregue, que não corresponde ao que está previsto em contrato.
De acordo com o memorial descritivo, a cozinha deveria possuir revestimento em azulejo. No entanto, no local foi instalada uma proteção metálica abaixo da pia, claramente utilizada para ocultar a ausência do azulejo em uma área com tubulações. Trata-se de uma solução improvisada e incompatível com o padrão prometido.
Além disso, atrás da peça metálica, a parede encontra-se com o bloco aparente, sem qualquer acabamento, o que evidencia a má execução do serviço. Para agravar ainda mais a situação, já foram encontrados insetos peçonhentos saindo desse local, algo completamente inadmissível em um imóvel novo.
Diante disso, abri o chamado n ***** solicitando a correção. Para minha surpresa, a construtora cancelou a solicitação sem apresentar uma resposta técnica ou justificativa adequada, limitando-se a afirmar que a tal proteção metálica seria o acabamento, o que está em total desacordo com o contrato assinado.
Fica aqui meu alerta a futuros compradores: avaliem com muita cautela. O discurso apresentado no momento da venda não reflete a qualidade da entrega, tampouco o respeito da construtora com o consumidor após a assinatura do contrato.