Construtora paralisa obra de residência após 5 meses de início e não apresenta solução ou cronograma de retomada

Contratei esta construtora para a construção da minha residência por meio de financiamento habitacional da Caixa Econômica Federal.

O contrato foi assinado em dezembro de 2024. Após a liberação do alvará pela Prefeitura de Parnaíba, a obra foi iniciada em maio de 2025. No entanto, em outubro de 2025 os trabalhos foram interrompidos e, desde então, a construção permanece paralisada.

Durante esse período, entrei diversas vezes em contato com o responsável pela empresa, que alegou problemas financeiros, falta de recursos e escassez de mão de obra. Porém, até o momento não foi apresentada qualquer solução concreta, cronograma de retomada ou previsão oficial para conclusão da obra.

A falta de comunicação e de transparência tem causado grande prejuízo e transtorno. Continuo pagando obrigações relacionadas ao financiamento enquanto a obra permanece abandonada, sem qualquer evolução.

Já procurei a Caixa Econômica Federal e assistência jurídica para buscar uma solução. Meu objetivo com esta reclamação é registrar publicamente a situação e solicitar um posicionamento formal da empresa sobre a retomada e conclusão da obra.

Espero uma resposta objetiva, com datas e providências concretas, e não apenas novas promessas sem cumprimento.