Ralo do banheiro com retorno ...

Question

No meu banheiro tem 2 ralos instalados pela construtora. O de dentro do box envia toda a água para o ralo de fora, que esburra a água para fora. Inundando o banheiro. Entrei em contato com o pessoal da Épura, pois ainda estou com meu apto segurado, porém o atendimento é moroso e desinteressado.