O que aconteceu
Apareceram trincas no meu apartamento (*******) e fiz solicitações por e-mail à construtora Epura nos seguintes dias:
- solicitação de manutenção em 25/04/*******: obtive resposta em 27/04 com a informação que seria feito contato com a equipe de manutenção
- solicitação de status em 04/05/*******: obtive resposta em 05/05/******* que seria direcionado para o responsável
- nova solicitação de status em 21/05/*******: não obtive resposta
- nova solicitação de status em 24/06/*******: não obtive resposta
Venho através deste, pedir apoio para ter alguma ação para resolução do meu problema com as trincas na minha unidade, uma vez que não estou obtendo respostas e nem prazo para resolução.