Falta empatia pelo Cliente

Sou comprador de uma unidade no Cosmopolitan e Joinville e estou praticamente implorando contato com alguém da empresa com poder de decisão ou que possa me explicar o porquê da negativa nos meus questionamentos. Simplesmente as poucas pessoas que me respondem ou me atendem não tem autonomia ou conhecimento e dizem que alguém vai me retornar..Não retornam!

Fazem 3 semanas desta enrolação!

Falei com Samara já e com Aline no último dia 19/05..

Estou decepcionado e praticamente arrependido.