Construtora Metrocasa

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Ferraz de Vasconcelos - SP

04/09/2023 às 23:13

ID: 171449645

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Fui com meu filho fazer um financiamento no Metrô Casa República, ficamos por 5 horas até tudo ser resolvido, vendedor Alberto nos tratou muito bem até tudo ter dado certo contrato assinado, dei uma entrada de ******* porque o mesmo havia falado que não precisava de entrada mas na hora falou que precisava mesmo que fosse um valor simbólico então acreditando que estava tudo certo eu dei ******* reais, o Studio seria no nome do meu filho, porém depois de um tempo ele voltou e falou que precisava de um fiador e poderia ser eu, porém desde o primeiro dia que conversamos falei que meu nome estava com restrição e seria em nome do meu filho.. Mas enfim aceitei ser fiadora até Porque ninguém hj em dia quer se responsabilizar por outro, e meu filho é tudo que tenho de mais valioso, e o vendedor Alberto falou que sobre as restrições não teria problema, ok tudo assinado foram 5 hs até resolver tudo tiramos foto, tocamos o sino pura alegria.. Porém pedi mais tarde p/ o vendedor Alberto ver a possibilidade de financiar um Studio porém um pouquinho maior ele ficou de ver com seu supervisor. E no dia seguinte voltei a perguntar se havia alguma resposta e nada. E após algumas horas o supervisor Seixas me mandou mensagem no whatsapp falando que não me aceitaram como fiadora por causa de restrição em meu nome porem desde o início eu já havia avisado, e simplesmente ele falou para eu arrumar outro fiador como se fosse a coisa mais simples do mundo, não tem não existe hj em dia .. Ou seja fiquei sem alternativa e pedi p cancelar porque não tinha como arrumar outro fiador!!! Fiquei bem decepcionada porque eles haviam falado que estava tudo certo deram os parabéns e tudo, teve sino, foto, vídeo e tudo mais .. Mas ainda por cima o dinheiro que eu dei de entrada *******.00 saiu da minha conta porque já estava tudo certo, o supervisor Seixas falou que não vai devolver porque fica como crédito para meu filho quando ele for financiar outro apartamento.. Ou seja ficamos sem o apartamento e sem o dinheiro, e ele mesmo falou que com a renda do meu filho precisa de uma entrada de no mínimo 40,******* !!! Só que ficou o ponto de interrogação o vendedor Alberto quando conversamos no decorrer da semana me falou que "não precisaria de entrada", e depois me pediu um valor simbólico de entrada estava tudo assinado, e no dia seguinte tudo mudou contrato cancelado e sem dinheiro, simplesmente o dinheiro fica retido, e ainda me fala que estava no contrato porém aí é que está aceitaram o meu dinheiro *******,00 e no outro dia não me aceitaram mais como fiadora, sendo que só dei o dinheiro porque já estava tudo certo, e quando eu fui com meu filho só fui porque o vendedor Alberto falou que já tinha sido liberado crédito na Caixa econômica federal para meu filho era só ir lá p resolver o restante das coisas!!! Tenho todas as conversas quero saber e agora fica por isso mesmo !!! A empresa Metrô Casa aceita esse tipo de abordagem ? Não temos outro fiador tive que cancelar o contrato pois falaram que sem fiador meu filho não compra devido a renda, porém quando fomos eles já tinham todos os dados do meu já sabiam que a renda dele era baixa, e o vendedor Alberto falou que a caixa estava liberando a partir de *******,00 de renda .. E do nada tudo mudou precisa de fiador, precisa de entrada e fiquei sem meu dinheiro *******,00 .. Aguardo as considerações do Metrô Casa pois é uma empresa séria com nome no mercado!!!