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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Construtora Metrocasa

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A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Construtora Metrocasa

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Reclamações

Solicitação de cancelamento de pré-venda e devolução integral dentro do prazo legal.

Título da Reclamação:Solicitação de cancelamento.de pré-venda dentro do prazo legal (4 dias) e devolução integral V...

Não respondidaHá 6 horas
Obra do Metrô Casa Arthur Alvim causa transtornos e danos a veículos estacionados devido à falta de cuidado com respingos de tinta.

Indignada com essa obra do METRO CASA ARTHUR ALVIM , não respeitam horário comercial fora outros transtornos na rua um del...

Não respondidaHá 8 horas
Disparo frequente de alarme de obra Metrocasa Interlagos durante a madrugada causa transtorno a moradores

Prezados, bom dia.Sou morador da região próxima à obra Metrocasa Interlagos, localizada na Rua *****, *****, Jardim...

Não respondidaHá 11 horas
Cobrança indevida de condomínio antes da entrega das chaves e não cumprimento de correções após vistorias reprovadas.

Comprei um apartamento com essa empresa, fiz vistorias para aprovar o apartamento onde reprovei 3 por que fazia os apontament...

Não respondidaHá 21 horas
Impossibilidade de Cancelamento e Restituição de Valor Pago Dentro do Prazo Legal

Desisti do meu empreendimento dentro do prazo legal de 7 dias e contatem o gerente pra poder ir fazer o cancelamento do acord...

Não respondidaHá 1 dia
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