Construtora Metrocasa

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São Paulo - SP

28/05/2022 às 18:21

ID: 144185879

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Boa noite , estou completamente desanimado e me sinto enganado com esta empresa, essa é a segunda vez que faço esta reclamação junto a esta empresa, e o motivo desta reclamação agora é que eu quero o distrato deste contrato, sem perda de nenhum valor do qual eu já apliquei, devido por me sentir enganado, por conta de promessas [Editado pelo Reclame Aqui] feita pelo corretor, no qual irei falar sobre o ocorrido.
No dia 31 de Janeiro de ******* , fui chamado á Loja da empresa localizada Edifício Itália - Av. Ipiranga, ******* - 37 Andar - República, São Paulo - SP,
Primeiramente quem me atendeu por WhatsApp foi o Corretor Welington Santos, chegando no endereço mencionado acima, fui atendido pelo corretor Patrick Morgon (ambos trabalham juntos) , o corretor Patrik me passou todas as apresentações referente aos decorados.
Pois bem, eu havia conversado via WhatsApp escolhendo apartamento na Mooca, mas chegando lá, ele que meu perfil não era compatível, então veio com outra proposta de apartamento no Jaraguá, porem disse a eles que para mim não era interessante.
Então eles me fizeram outra proposta em um empreendimento que iria lançar
Na Vila Prudente, mas o contrato que me ofereceram e do Jaraguá (essa proposta da Vila Prudente seria para segurar a venda, porque eles me informaram que seria o ultimo dia do feirão que estavam fazendo.
Então eles me levaram até uma sala, onde havia um mapa da cidade de São Paulo, para que eu pudesse escolher o local, então local mais apropriado para mim foi o Vila Prudente, então fizeram o contrato de um empreendimento no Jaraguá com 1 dormitório, e valores completamente diferentes do que eles haviam falado oralmente (verbalmente), me informando que seria para segurar a venda, pois assim quando fosse lançado o Vila Prudente , assim eu teria prioridade de escolher qual apartamento, no dia 01/02/******* pedi para o Corretor Patrick me mandar por escrito referente a 10 anuais que estava escrito no contrato, informando que não era para eu pagar esse valor , (pois foi o que eles me passaram no dia), como resposta do corretor, ele disse que enviaria, mas até a presente data não foi enviado, fora outros valores que estão completamente diferentes do que eles me passaram presencialmente, como por exemplo:
O valor da prestação do contrato está R$ *******,14 ( mas não está mencionado conforme eles me falaram que esse valor ser particionado em dois carnes com vencimentos diferentes no valor de R$ *******,00 cada carne, com vencimento nos meses diferentes, outra coisa no contrato tem essa 10 anuais de R4 1.*******,00 com primeiro vencimento em 30/12/******* (segundo o corretor Patrick essas anuis serão diluídas, ou seja , eu não teria que pagar)
O que eu estou pedindo para eles é que me envie um documento comprovando tudo o que eles me falaram presencialmente ( mencionando o local da Vila Prudente, informando quantos dormitórios, valores conferme ele me passaram verbalmente, com prazos) com assinatura do responsável da área, como eles mesmo falaram para mim , isso não se trata de uma compra de um objeto qualquer, e sim de um Imóvel), mas até a presente data (11/05/*******) não me enviaram nada.
Chegou no dia 11/05/*******, abri a primeira reclamação no Site Reclame Aqui, informando todo o ocorrido desde o primeiro dia em que fui ao escritório do Metrocasa, cerca de mais ou menos uma hora o Corretor Patrick entra em contato comigo via WhatsApp e me pergunta sobre a reclamação, onde tivemos uma conversa, no qual tirei todos os prints desta conversa, no qual ele pede para eu tirar a reclamação do site, porque a diretoria iria travar todas as negociações
(como se fosse algo irregular que eles haviam me vendido, como algo que não existisse.)
Porém até a presente data 28/05/*******, não obtive nenhuma resposta do corretor.
O que eu gostaria de fazer agora seria o distrato desse contrato, sem perder nenhum valor do qual já apliquei que até o momento foram:
1 (Uma) entrada de R$ 1.*******,00 (Mil Reais) no dia em que fui ao escritório e mais 4 (Quatro) Parcelas que comecei a pagar. (Todas estão em dia).

O que eu estava pedindo para eles é que me enviassem um documento comprovando tudo o que eles me falaram presencialmente (mencionando o local da Vila Prudente, informando quantos dormitórios, valores conforme eles me passaram verbalmente, com prazos) com assinatura do responsável da área, como eles mesmo falaram para mim, isso não se trata de uma compra de um objeto qualquer, e sim de um Imóvel),
Obs. Por conta dessas promessas que os corretores mencionados acima me passaram. Por conta disso, além de receber todos o valores gastos em que apliquei até o momento, também quero uma indenização por conta de propaganda enganosa, onde acabei desistindo de outro empreendimento que estava em andamento e agora estou preso a este empreendimento enganoso.
Solicito uma providencia da empresa Metrocasa.