Recebo ligações excessivas e indesejadas da construtora oferecendo produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2026 às 16:25

ID: 249419589

A Construtora me Liga mais de 6 vezes todos os dias oferecendo produto para vender. Eu nunca me inscrevi para nada com eles. Estão fazendo da minha vida um inferno. Eu ja tentei ignorar, ja atendi e pedi para pararem e não para. Todos os dias.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 18:07

Olá Bárbara, Tudo bem?

Em relação ao seu apontamento, verificamos que o número de telefone e o e mail informados já foram excluídos das bases correspondentes, não havendo novos acionamentos programados pela companhia a partir desses registros.
Também esclarecemos que os contatos observam as informações disponíveis nas bases ativas no momento de cada fluxo, razão pela qual esses processos seguem em revisão contínua, com o objetivo de assegurar maior precisão e aderência nas comunicações realizadas.
Caso ainda venha a ocorrer qualquer novo contato, a informação poderá ser encaminhada pelos canais oficiais, com a indicação do número ou remetente correspondente, para nova verificação e adoção das providências cabíveis.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento complementar pelos canais oficiais da companhia:
Telefone e WhatsApp: (11) 5061 0022
E mail: [email protected]

Relacionamento Metrocasa
Você + Perto

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 18:09

Bem educada e atenciosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10