Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/01/2025 às 13:43

ID: 207420065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa Metrocasa possui uma obra no Panamby, rua (Editado Pelo Reclame AQUI). Os vizinhos não aguentam mais o tamanho desrespeito com a comunidade que mora ao redor da obra. Eles começam às 6 da manhã e param depois da meia noite. Quando não é obra, é recebimento de material, que faz tanto barulho como obra. É um tamanho (Editado Pelo Reclame AQUI) e desrespeito com quem mora ao redor. Obviamente que há planejamento para com os moradores que compraram no empreendimento, mas nenhuma lei deve se sobressair a outra. Não é custe o que custar.
E o pior? é de domingo a domingo esse caos que eles causam.

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Resposta da empresa

17/01/2025 às 16:36

Olá, Bruno.

Agradecemos por seu contato e lamentamos sinceramente qualquer incômodo causado pelas atividades da obra. Gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em tratar essa questão de forma eficaz e responsável.

A Construtora Metrocasa preza pela excelência na execução de seus projetos e entende que obras de grande porte podem impactar a rotina da comunidade ao redor. Pedimos desculpas pelos transtornos mencionados e reforçamos que estamos revisando nossas operações para minimizar os impactos causados, sempre respeitando as normas e legislações vigentes.

Estamos à disposição para ouvir mais detalhes ou fornecer informações adicionais. Caso precise, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

WhatsApp:*******
E-mail: *******
Site: https://*******

Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa situação.




Atenciosamente,
Construtora Metrocasa.

Réplica do consumidor

06/02/2025 às 00:49

Um caos! Um verdadeiro absurdo!
Escrevo essa resposta às 00h48m, com um barulho infernal e horrendo causado pelos caminhões dessa empresa. Vou entrar com uma ação judicial, vou pedir a responsabilização do engenheiro e de cada um que contribui pra isso. Não me importo se a empresa é grande ou deixa de ser, a lei está aí para ser cumprida.

Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 00:52

Péssimo! Espero que essa empresa repense todo esse transtorno. Agora nos veremos na justiça!

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