Venda com mentira
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2022 às 11:48
ID: 140481361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na metrocasa para comprar um imóvel na zona leste .
Onde os mesmos me empurraram um em pirituba alegando que depois seria feito a transferência somente para concluir a compra .
Também mentiram ao dizer que não haveria necessidade de pagar as taxas anuais e únicas .
Também me instruíram a fazer uma declaração de renda [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] para obter vantagem em um futuro financiamento.
Estou a mais de 1 mês aguardando um retorno referente ao cancelamento e devolução dos valores e até o momento nada .
Não comprem na meteocasa .
Empresa sem transparência e vende com mentiras
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 19:27
Olá, Tiago!
Conforme conversamos por telefone, sua solicitação foi atendida.
Seguiremos com o que foi acordado entre as partes para finalização do processo..
Agradecemos seu feedback, pois é muito importante sabermos como está a qualidade de nossos serviços e atendimentos, para que possamos aprimorá-los.
Atenciosamente
Construtora Metrocasa
Réplica do consumidor
02/05/2022 às 11:02
Tudo que foi acordado com a empresa não foi cumprido até o momento pois o prazo era de devolução da parte do dinheiro no dia 29 ..
Pela falta de comprometimento acabei perdendo 2 dias de serviço onde obtive um prejuízo de ******* reais e até o momento não tive retorno de ninguém responsável da metrocasa ..
Não tenho suporte de ninguém não consigo falar com ninguém e ninguém resolve nada ..
Horrível pior construtora que já conheci não indico para ninguém pelo contrário indico algumas que dão comprometidas e te dão todo suporte ..
.até o momento estou aguardando o valor que não foi devolvido e já passou da data
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 21:36
Corra muita mentira para vender
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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