Indignada com tanta enrolação

Question

*Futuros compradores, fiquem atentos*

Minerva sempre coloca sua culpa em processos burocráticos. Uma vergonha de construtora. Onde no site já consta PRONTO PARA MORAR (???????) tá enganando quem ? Não se atualiza para um status desse quando não se tem nem previsão DE NADA!

Já sei que a resposta da minha reclamação, vai ser a mesma resposta de sempre Prezado comprador temos o prazo de 6 meses com a CEF. só sabem responder a isso, não tem transparência! Imagino que toda reposta só copiam e cola, É SEMPRE A MESMA COISA!!!!!!!!!!!

Accepted Answer

Prezada Dayane, boa tarde.

Sentimos muito que a senhora tenha essa interpretação a respeito de nosso compartilhamento de informações através dos boletins informativos enviados, o processo burocrático à vencer de fato existe e o compartilhamos com os compradores detalhadamente.

Não há culpa, mas sim um processo burocrático legal exigido para que possamos emitir o Auto de Conclusão, habite-se, o qual só é possível solicitar emissão com a obra *******% concluída.

A cada etapa vencida ou à vencer do processo acima citado, compartilhamos com os compradores através de boletins informativos justamente para mantermos a transparência do processo.

Quanto as informações de nosso site, as quais a senhora diz serem enganosas, ******* que o Jd do Sobral, obra a qual está *******% concluída, dentro do cronograma legal contratado pela CEF, o prédio está sim pronto para morar, esta informação procede. Porém, respeitando a lei vigente, o prédio somente poderá ser liberado para o morar após habite-se emitido. Com habite-se emitido agendaremos a entrega das chaves.

Estamos sempre à disposição,

Indignada com tanta enrolação

Resposta da empresa