Construtora não paga multa e evolução de obras após atraso na entrega

A construtora Sudoeste atrasou a entrega da obra prevista para setembro de *******. Como consequência, estou arcando com os pagamentos da evolução de obras à Caixa Econômica Federal. No entanto, a construtora não ressarciu os valores referentes a dezembro de ******* nem a multa por atraso prevista em contrato.

Já estamos em fevereiro, e um novo boleto de evolução de obras foi gerado para março, uma vez que o Habite-se ainda não foi emitido.

Mesmo após inúmeras tentativas de contato, a única resposta da construtora foi um comunicado informando que os pagamentos seriam realizados nos dias 06 e 07/02, o que não ocorreu.

Ao questionar novamente sobre o não pagamento, recebo apenas respostas vagas, alegando que "estão avaliando", claramente para ganhar tempo.

Essa situação é inadmissível, gerando transtornos e demonstrando total desrespeito com os clientes. Exijo uma solução imediata.