Problemas construtivos e mau atendimento pós-venda da Vasco Construtora

Minha experiência com a Vasco Construtora tem sido extremamente frustrante.

Recebi as chaves da minha casa em 17/07/2026 e, desde então, tenho enfrentado inúmeros problemas construtivos.

O atendimento da construtora também deixa muito a desejar. Somos orientados a abrir diversos chamados, agendamos visitas técnicas e, muitas vezes, os profissionais simplesmente não comparecem. Em uma das situações, chegaram a ir até minha residência, tirar uma foto da fachada e ir embora, sem sequer verificar adequadamente os problemas relatados.

Desde que instalei a torneira da cozinha, por exemplo, a pressão da água é baixíssima. Relatei o problema à construtora, mas houve recusa em realizar o reparo. E esse está longe de ser o único problema: já tive transtornos relacionados à parte hidráulica, elétrica, vedação de janelas, portas que não permanecem fechadas e até goteiras no telhado.

Como se não bastasse, o pátio dos fundos foi entregue em condições deploráveis: muita lama, acúmulo de água, restos de obra e praticamente uma lagoa particular. O local foi entregue de qualquer jeito, sem as condições adequadas.

O mais revoltante é que, mesmo com os problemas sendo relatados desde que me mudei, ainda somos colocados diante da alegação de mau uso.

Uma casa nova deveria representar a realização de um sonho, mas, até o momento, minha experiência tem sido marcada por estresse, transtornos e falta de suporte adequado no pós-venda.

Por tudo isso, infelizmente, não recomendo a Vasco Construtora. Na minha experiência, não vale o estresse de adquirir um imóvel novo e precisar ficar cobrando repetidamente para que problemas construtivos sejam sequer avaliados.

Espero sinceramente que a construtora reveja sua postura e passe a tratar os problemas apresentados pelos clientes com a seriedade e responsabilidade que uma aquisição desse porte exige.