O que aconteceu
fiz um pedido via site na loja consulado da ração no dia 14/10/2026 as 14:27:41 com o n do pedido *****/ rp ***** que me foi entregue no dia 15/10/2026 as 15:37:21 recebi os dois volumes mas quando abri a embalagem que estava as raçoes notei a falta de um pacote de código ***** referente a ração royal cat kitten sterilised 400 GR estou desde a hora que o motoboy entregou tentando entrar em contato com a empresa sem sucesso não atendem um telefone consegui cinco telefone e nenhum atende e um descaso total com o consumidor quero que me entrgue a mercadoria que faltou ou devolvam meu dinheiro