Atraso na entrega e falta de comunicação da loja
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 08:26
ID: 235654235
Fiz uma compra no dia 15 de dezembro. Não chegou até agora, a loja simplesmente não responde as minhas mensagens.
Parabéns, estragaram o amigo secreto de uma família
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 08:19
Tamires bom dia, por conta do acumulo de mensagens do final de ano, infelizmente não conseguimos responder antes; desde de já lhe peço desculpas por todo o transtorno causado. Localizei seu pedido e o mesmo foi entregue.. Qualquer problema estamos a disposição, nos contatos: [email protected] ( 11 ) 2248-7400.
Atenciosamente, Equipe Consulado do Rock.