Falta de resposta e estorno pendente do Consulado do Rock
Resolvido
Curitiba - PR
20/01/2026 às 14:26
ID: 238257281
Boa tarde. Estou aqui de novo a fazer uma reclamação do consulado do rock.
Já mandei vários emails e eles tão [Editado pelo Reclame Aqui] para o consumidor não responde.
Ok então vamos lá
Fiz duas devolução pra vcs aí do consulado do rock preciso que vcs retorne meus emails quero saber do meu estorno
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 07:55
Paulo bom dia, no dia 14/01/2026 chegou em nossa caixa postal as camisetas que devolveu e no dia 15/01/2026 os correios nos entrou aqui em nossas instalações; Onde mesmo nesta data foi solicitado o reembolso para você; Como é um processo bancário, o valor pode entrar em até 10 dias úteis para você. Se passado esse prazo que os bancos informa não entrar o seu valor, solicitamos que entre em contato conosco para que o valor seja devolvido. Segue também nosso e-mail e telefone para futuros contatos: [email protected] ( 11 ) 2248-7400.
Atenciosamente, Equipe Consulado do Rock
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 20:40
Demorado mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5