Dificuldade no cadastro e recebimento de e-mail de confirmação para agendamento de entrega de documentos

Question

Cadastrei meu email ***** , não recebi email de confirmação de cadastro e quando digito senha cadastrada para reenviar o email fala que este email não está cadastrado. Sinceramente é lamentavel que aconteça esta dificuldade de registrar os dados e fazer meu agendamento para entrega de documentos e certidões todas já em Italiano para agendar atendimento