Quero cancelar meu sistema e parar de ser cobrado pois não o utilizo
Em réplica
Zé Doca - MA
14/09/2026 às 19:39
ID: 259048067
Solicito, por favor, que analisem o meu caso. Contratei o sistema, porém utilizei por pouco tempo e atualmente não estou utilizando o serviço, mas as mensalidades continuam sendo cobradas.
Gostaria que verificassem a possibilidade de cancelamento e a interrupção das próximas cobranças, considerando que o sistema não esta sendo utilizado. Peço que meu caso seja analisado e que me informem por escrito quais são as condições para o cancelamento.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 13:14
Prezado Valderlandia nascimento ribeiro,
Sua solicitação foi recepcionada e já está sendo analisada pelo departamento responsável.
Retornaremos o mais breve possível.
Enquanto sua solicitação está em análise, solicitamos que forneça informações complementares para nossa equipe especializada através do WhatsApp: (11) 92097-8385
Atenciosamente,
Consult Center Tecnologia
Réplica do consumidor
15/09/2026 às 13:32
Nao quero ser atendido via WhatsApp pois quando mandei mensagem fui engnorado. E atendido so empurra pros outro . Solicito tudo por escrito