Compra de créditos via PIX não refletida no saldo

Não respondida
São Luís - MA
26/08/2025 às 22:14
ID: 225454115
COMPRA DE CRÉDITOS via pix - SALDO INSUFICIENTE
Fiz a compra de R$26 em crédito e realizei o pagamento do credito via pix, mas no site o saldo continua como R$ 00,00. Mas foi faturado e inclusive a pagina do site atualizou sozinha com uma mensagem de que haviam recebido o pix, ainda assim continuo com saldo de zero.