Emissão indevida de Boletos

Olá, Lourenço! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Gostaríamos de informar que os boletos emitidos se referem a propostas de pagamento, disponibilizadas com o objetivo de apresentar alternativas para a regularização dos valores em aberto. Ressaltamos que não há obrigatoriedade de pagamento desses boletos, uma vez que se tratam de propostas que podem ou não ser aceitas.

Esclarecemos também que os títulos foram encaminhados pelo credor à nossa empresa para realização dos procedimentos de cobrança e apresentação de possibilidades de negociação.

Nosso objetivo é sempre conduzir esse processo de forma transparente, respeitosa e amigável, buscando facilitar a comunicação entre as partes.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,