O que aconteceu
Comprei uma modeladora de fazer Salgados, então ela começou apresentar defeitos e não estou conseguindo fabricar meu Salgados.
Então mandei msg dia ***** para poder tentar resolver meus problemas.
Até pq quando eu comprei me falaram que teria assistência 24 hrs.
Então conseguiram me encaminhar pra um assistente chamado *****.
Falou q ia mandar a peça pra poder trocar.
Que no caso ele ja sabia oque era o defeito
A peça chegou dia *****.
Até então fiquei aguardando um assistente vim trocar a peça pq ja tô desde ***** no prejuízo sem fabricar Salgados.
Mas infelizmente ainda não solucionaram.
E ainda mandaram um vídeo me ensinando a trocar a peça da máquina.
Que era pra eu mesma fazer isso.
Sendo que quando compramos falaram que agente tinh suporte 24 hrs.
Agora tô aqui com prejuízo gigantesco.
A primeira foto é eles me ensinando a trocar a peça.
A segunda foto foi o dia q falei que estava com problemas.