Descumprimento de Prazo e Falta de Retorno Após Pagamento de Serviços de Financiamento de Veículo

Prezado Luiz,

Em atenção à sua mensagem, identificamos que tentamos seguir com o atendimento, porém não tivemos retorno às tentativas de contato. Como o processo não chegou a ser iniciado, pedimos apenas que, se possível, não deixe avaliação na plataforma, para que não haja interpretação diferente da real situação do caso.

Continuamos à disposição caso queira retomar o atendimento a qualquer momento.

tenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Respondi que estava de plantão e não tinha acesso ao celular, pedi desculpas e expliquei porque não respondi ontem 28, as 13:56. Mas retornei hoje dia 29 as 8:02h ,pelo mesmo contato, e até agora 11:00h não tive resposta.

Estou tentando contato com a empresa Vince consultoria, desde dezembro de 2025, e de lá pra cá, fiz inúmeras tentativas de obter alguma informação fiz a divulgação no reclamação aqui, tentaram entrar em contato comigo uma vez em um momento em que não pude atender, pois estava de plantão, e se dão por resolvido... estou tentando contato com eles pelo mesmo número que me chamaram no WhatsApp, e simplesmente não respondem. Creio que só na justiça mesmo... Absurdo

Não me irnformam nada

Estou aguardando ainda...