Não recomendo a empresa.
Não resolvido
Salvador - BA
13/07/2026 às 13:00
ID: 253771727
Manifesto minha profunda indignação com a forma como minha ação judicial foi conduzida por esta empresa de advocacia. Além da frustração com o resultado do processo, fiquei extremamente decepcionado com a falta de suporte, transparência e comprometimento durante todo o atendimento.
Como cliente, investi tempo, confiança e recursos financeiros acreditando que meu caso seria tratado com a atenção e a dedicação necessárias. Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa e me deixou com a sensação de abandono e desrespeito.
Diante de tudo o que vivenciei, não me sinto seguro em recomendar os serviços dessa empresa a familiares, amigos ou qualquer outra pessoa que esteja buscando assistência jurídica. Pela minha experiência, não voltaria a contratar seus serviços e aconselho que quem pretende ingressar com uma ação judicial avalie cuidadosamente outras opções antes de tomar uma decisão.
Este relato reflete exclusivamente a minha experiência como cliente e tem o objetivo de alertar outras pessoas para que façam uma escolha consciente ao contratar serviços jurídicos.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:22
Olá, Luciano.
Recebemos sua manifestação e estamos realizando as verificações necessárias sobre o seu atendimento. Identificamos que estamos tentando contato pelo número cadastrado em nosso sistema, porém, até o momento, não conseguimos concluir a comunicação com sucesso.
Solicitamos, por gentileza, que verifique se o telefone informado está atualizado ou, caso necessário, disponibilize um novo contato para que possamos dar continuidade ao atendimento e prestar os devidos esclarecimentos sobre sua solicitação.
Permanecemos à disposição para auxiliar na continuidade da tratativa.
Atenciosamente,
Ravi | Time de Experiência do Cliente
Consultoria Vince
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 20:05
Meu contato a empresa com certeza tem porque tenho várias conversas aqui no meu whatsapp, com vários números e atendentes diferente da empresa, falando comigo, quando era para informar que eu precisava pagar algo.
Mesmo assim informarei meu contato aqui.
(*****)
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 13:10
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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