Recebimento de ligação comercial em dia de descanso
Resolvido
Viçosa - MG
29/08/2026 às 18:50
ID: 257721929
Recebi uma ligação comercial dessa empresa em pleno sabado.
Era uma oferta de revisão de juros, sem nenhuma urgência ou motivo para aquele contato naquele momento.
Achei completamente inadequado escolher um dia de descanso para fazer esse tipo de prospecção
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Resposta da empresa
30/08/2026 às 21:06
Olá,
Recebemos sua manifestação a respeito das ligações recebidas e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Sua solicitação será encaminhada para análise junto ao setor responsável, a fim de verificarmos a situação e adotarmos as medidas necessárias. Nosso objetivo é esclarecer o ocorrido e garantir que sua solicitação seja tratada com a devida atenção.
Caso necessário, nossa equipe poderá entrar em contato pelos canais disponíveis para prestar os esclarecimentos e dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 11:30
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10